为给四方宾客提供更快捷优质的出行服务,昨日,合肥市运管处发布消息称,四体会期间,省城公路客运单位因违规经营或服务不到位被通报批评两次以上的,将取消该单位经营资格;而客车驾驶员被通报批评两次的,则直接被吊销从业资格证书。
合肥市运管处客运科负责人介绍,四体会期间,各客运站内设置便民服务台,有志愿者服务,为全国各地的宾朋提供优质服务,司乘人员要使用“您好、对不起、再见”等文明用语,发现行动不便的老人、病人、孕妇、怀抱婴儿、盲人等旅客,主动搀扶、帮助携拿行李,决不允许客车存在兜客、喊客、甩客、卖客、乱涨价等行为。
该负责人表示,凡被通报两次的单位,或其所属车辆司乘人员有3%被通报批评的,责令该单位整顿;被通报两次以上的单位(不含两次),或其所属车辆司乘人员有5%被通报批评的,取消该单位经营资格。而对个人来说,司乘人员在四体会期间被通报批评一次的,责令该车停业整顿一周,驾驶员参加学习班培训;被通报批评两次的,责令该车停业整顿15天,吊销该司乘人员从业资格。
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