一名欲乘坐宜兴班车的旅客，在无锡汽车站候车室因中暑快要晕倒时，幸而被车站工作人员及时发现，并在第一时间进行救治，受到了旅客们的一致好评。

    7月24日中午12时，灼热的阳光火辣辣的照耀着锡城，一名脸色苍白的中年妇女，在进入无锡汽车站候车室时，脸色苍白、摇摇晃晃几乎快要晕厥。检票员徐敏见此情景，立刻上前搀扶，但瘦小的身体根本支撑不住这名旅客的重量，正在检票口的普客组组长吴建伟见到这一情况，马上上前帮助，两个人好不容易把这位旅客搀扶到座椅上。这时，该旅客脸色苍白、双眼紧闭，全身湿透，无力地靠倒在座椅上。徐敏马上端来了专门为旅客准备的大麦茶，待旅客解渴之后，让她服了人丹，又帮她涂了清凉油。待旅客渐渐缓过神之后才了解到，她是从市中心步行来到车站，准备坐宜兴班车，由于一路上炎热酷暑，感觉很不舒服，心跳加快，呼吸困难，衣服湿透，全身没有力气，好不容易支撑到这里，感到一阵眩晕，幸好我们的检票员及时帮助了她，才没有导致严重的情况发生。

    休息了半个小时后，这位旅客脸上开始有了血色，精神也恢复了，便起身要去西区坐车，小徐担心她的身体状况，主动护送她到西区，虽然该旅客一直推辞，但在小徐再三要求下，旅客很不好意思地答应了。

    一路上，中年妇女一直感谢说：“谢谢，你们太好了，无锡汽车站的服务员真是好人。”