为了进一步提高收费员综合素质，日前，湖北房县天宝收费站实行岗位“角色”互换，取得了良好效果。

    该站在班组负责人之间，监控员、稽查员、售票员之间实行“角色”互换。针对平时在自查自纠过程中暴露出来的不足，有针对性的对新“角色”进行整改，要求在“角色”互换过程中认真履行“角色”职责，不断改进“自身”不足。此举一是有利于加强“角色人”在不同岗位上的适应能力，多了解不同的“角色”，加强“角色人”的全观能力；二是通过“新角色”带来的新鲜感，加强“角色”的主动积极性，优化政风行风；三是实行“角色”互换，为今后推行中层干部的竞争上岗打下良好的基础。