后勤工作是确保机关中心工作的重要保障。近年来，遂昌县运管所办公室高度重视后勤服务工作，将其作为促进运管所和谐发展、科学发展的重要内容来抓，本着“保障本所、群众满意”的思想，依托内部服务平台，着力从服务理念、管理机制、服务方法方面进行有效突破与改进，着力从理念、管理机制、服务三方面进行有效的创新与改进，力求为全所干部职工提供更热心、更精心、更贴心的服务，取得了明显成效。

    一是更新观念，强化服务意识。遂昌所办公室树立“后勤服务无小事”的思想，努力营造“家”的氛围，为干部职工提供了一些细致而贴心的“人性化”服务，如主动帮助有需要的干部职工解决后顾之忧。如家庭急事、老人生病等只要一个电话就有人上门探望、解决，使广大干部职工深深地感受到大家庭的温暖。

    二是提高人员素质，提升服务水平。遂昌所办公室定期组织管理人员参加各项岗位培训班及提倡干部职工参加教育培训，大力倡导“担重任先得强自身，优服务须有高素质”的理念，结合实际，突出重点，确立了科学适中的中远期教育培训目标。所60%的干部职工取得了大专以上学历，50%的干部职工取得了本科以上学历，获得会计师、经济师、技师等专业技术职称的干部职工也在不断增加。全所干部职工通过各种途径努力掌握岗位职责所需的业务能力和服务技能，提高了为车主业户服务和自身的工作本领，促进了本所整体工作能力，提升了服务水平，促进了社会和谐。

    三是机制创新，提高管理水平。后勤服务直接涉及钱物的使用管理，与干部职工的切身利益息息相关。全面推行政务公开，丰富公开内容，完善公开形式，规范公开程序。凡涉及干部职工利益的各项后勤管理制度和措施的制定，都广泛征求干部职工的意见。加强制度建设，不断完善财务、住房、物业、车辆、餐饮、安全、医疗等方面的制度，通过制度规范管理。切实做好管理、保障、服务工作，给干部职工创造良好的工作环境和生活条件，使他们全身心地投入到各项工作中。