11月25日上午，市公路管理处在赣榆县召开全市公路系统创建服务品牌工作现场会。省公路局党委书记张彩云向获得“首届江苏公路服务品牌”的赣榆公路站授牌。市文明办、市交通局等单位领导到会祝贺并作重要指示。赣榆县委常委、宣传部长孙海，县交通局党委书记王朝阳到会致辞。

    近年来，赣榆县公路站以科学规范和创优服务为核心，推出微笑服务、延时服务、预约服务等一系列服务新举措，为更好地服务群众，他们将养路费、路政服务电话，路政许可项目及行风监督电话等印在卡片上，制作“贴心服务卡”，向社会广为散发和宣传，只要群众有需求，随时上门服务。该站还向社会公开“十项便民服务举措”，创新服务方法，丰富服务品牌内涵，服务时间从工作时间向业余时间拓展，服务空间由服务窗口向服务对象单位、家庭拓展，服务环境由硬件建设向软件建设拓展，执法手段由强制执法向温情执法拓展，并在全站推出服务标兵，以优质、高效、便民的服务，更好地推进公路工作。此次“贴心服务卡”服务品牌在“首届江苏公路服务品牌”创建中折桂，成为全省六大公路服务品牌之一，县级公路站仅此一家。