日照市岚山区行政服务中心交通窗口在今年的工作中不断转变工作方式,提高工作服务效能,精心打造了一个便民利企的交通“政务超市”。
日照市岚山区行政服务中心交通窗口是集行政许可受理、交通规费征收、车辆维护、驾驶员上岗证培训诸多功能为一体的交通行政服务中心,统一办理各类审批服务事项,实现了由“各自为战”到“统一作战”的转变,极大地便利了运输业户。为提高窗口服务能力,该窗口对所有业务实行“一个窗口对外、一条龙、限时办结”服务模式,简化了办事程序,缩短了办事时间。此外还要求窗口工作人员统一着装、挂牌上岗、微笑服务,真正做到热情周到,耐心细致,塑造了“为民、爱民、便民”的交通新形象。