为推动高速公路路政管理工作的发展,全面提高路政行政执法能力和水平,规范执法行为。龙南路政大队坚持内强素质,外塑形象,积极探索行之有效的创建“标准化路政大队”管理模式,全面推进创建工作。
一是队伍正规化。为不断完善职工月度工作量化考核制度,制定了《龙南路政大队职工月度综合项目考核实施方案》。从“德、能、勤、绩、廉、安全”六方面对路政人员每月进行考核,提高路政人员的工作水平。努力创建学习型路政大队,定期举办业务培训、法律培训,切实提高路政执法人员的理论水平、政治素质和业务能力。
二是制度规范化。结合实际制定《限时办结制》《否定报备制》《罚缴分离制》《路政巡查工作管理制度》等相关制度。同时继续落实路政执法责任制,加强对路政员的考核工作,严格考核、检查,实行奖惩兑现,充分调动路政人员奋发工作的积极性。
三是行动军事化。我大队长期坚持军事化管理执法队伍,加强路政人员的身体素质锻炼,经常性开展军事化队列训练,进行交通事故现场模拟演习。加大队员在突发情况、紧急情况、未知情况下的反应敏捷度和工作能力,建立完善的军事化训练计划,建立路政人员快速反应制度,要求路政人员接警后,要迅速出发,立即赶赴现场,及时查处违法案件。
四是管理规范化。继续推广无假日巡路、行政许可审批及事故处理制度,建立“大队长负责制,内业办公室具体负责,各路政人员齐抓共管”的创建工作领导责任机制。在确保发挥个人能动性的基础上,强化集体协调作战能力。同时路政大队与路政员签订责任状,实行责任到人,分片挂线,确保各项工作落实到位,和谐共创平安路。
五是语言文明化。在执法过程中,我大队注重将文明礼仪观念渗透到方方面面,贯穿于执法过程的始终。开展了“路政服务礼仪”活动,进一步规范路政人员的一言一行。坚持文明执法,注重自身形象,着装整齐,文明用语,热情服务,争取用最人性化的处理方法达到最有效的工作效果,给当事人以关怀和人性上的服务,树高速公路路政品牌。
六是设施现代化。设立路政办理大厅;制作统一的高速公路路政标志牌;粉刷统一颜色的路政标志外墙;对驻地环境和硬件设施进行了全面的整理和维修。利用配备齐全的办公设施电脑、复印机、打印机、照相机等,制作具有大队特色的路政内业和案件卷宗。将各种路政资料进行分类整理,储存,便于查找,全面提高了工作效率。