为深化黄州区交管系统学习法律法规、规范行政行为、提高工作质效活动，进一步巩固学习整顿成果，黄冈市黄州区交通管理总站根据区交通局学习整改活动会议精神，采取“五项措施”，切实加强效能建设，构筑作风建设长效机制。

    第一、完善学习制度，创建学习型单位。一是建立理论理论和法律法规学习制度，强化学习的积极性。二是建立业务水平测试机制，提高干部职工的业务水平。三是建立学习考核激励机制，提高学习的自觉性。四是完善学习培训体系，开展多种形式的培训。切实提高广大干部职工的业务素质和依法行政、恪守职责，服务群众和解决实际问题的本领。               
    第二、强化危机意识、宗旨意识、服务意识，创建服务型单位。一是开展明查暗访工作。一查精神状态，二查制度落实，三查服务意识，四查作风纪律，五查廉洁从政等问题。二是严格机关管理制度和工作纪律。三是创建服务型机关。以群众满意为行为准则，坚持服务为民的观念，消除办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅等问题。

    第三、完善各项工作机制，引领和激发干部职工“用心想事、用心谋事、用心干事”，创建务实型单位。一是建立行政问责制度，对违背“三用心”要求的干部，视情节予以诫免谈话、通报批评、书面检查、停职检查、离岗学习和免职处理；情节特别严重的，予以行政处理。二是推进党务政务公开，努力扩大职工的知情权、参与权、选择权和监督权。三是拓宽政务公开渠道，实现政务公开形式的多样化，将群众最关心、反映最强烈以及最容易产生不正之风和滋生腐败的事项通过媒体公开。

    第四、增强执行力，树立大局观、全局观，创建效能型单位。一是确保系统上下令行禁止，政令畅通。对上级安排的工作顶着不办、不及时办或执行不到位的单位或个人进行严肃查处。二是强化协调配合的工作机制，树立大局意识，注重与有关单位、部门的协调配合。

    第五、创造稳定的发展环境，创建和谐型单位。一是对长期存在的共性问题从制度上去解决，对新出现的问题积极应对，对一时难以解决的问题落实监管办法，防止问题扩大化。二是加强信访工作，设立意见箱，拓展群众诉求的渠道，同时设立投诉、意见、建议等群众诉求和表达的沟通平台。三是建立渠道畅通、处理及时的群众诉求处理体系，有效地将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。四是妥善处理突发事件，维护政府和交通行业的形象，共建良好、和谐的工作环境。