为关注聋哑人群体,进一步提升特色服务水平,浙江长风汽运公司最近对汽车西站和汽车北站的100多名站务工作人员进行了为期 4 天的哑语培训。
培训班上,该公司聘请了市黄大仙聋哑学校童春芳老师结合客运服务实际进行了哑语培训,全体站务员十分珍惜这次培训机会,争先恐后用刚学到的哑语手势进行发言交流。经过考核,两个车站的全体站务员全部通过考核考试,合格率达100% ,半数以上达到了优秀水平。