近日，国家级第六批社会管理和公共服务综合标准化试点评估组专家、北京市市场监督管理局、北京市交通委员会、北京市标准化研究院的领导一行12人，受国家标准化管理委员会委托，莅临北京公交集团，进行北京地面公共交通运营服务标准化试点项目的终期考核评估。北京公交集团党委副书记、总经理朱凯亲自接见了评估组和各单位代表，对各位专家和领导的到来表示热烈欢迎。

北京地面公共交通运营服务标准化试点是由北京公交集团申请，经北京市交通委员会、北京市标准化研究院等管理单位和指导单位同意，由北京市市场监管局推荐，于2020年1月成功通过国家市场监管总局审批，成为北京市四家国家级第六批社会管理和公共服务标准化试点项目之一，试点建设周期为两年。

集团公司党委副书记、总经理 朱凯

会议现场，集团公司党委副书记、总经理朱凯介绍了北京公交集团的基本情况，集团公司对标准化工作高度重视，成立了标准化管理机构，出台了标准化管理办法，围绕国企三年改革行动制定了标准化三年行动计划，标准化水平不断提升。特别是在标准化试点项目启动以来，集团公司强化组织领导，完善标准体系，加快标准编制，深入标准实施，改变了过去制度代标准的“准标准化”管理模式，达到了“形与实”的双重标准化管理。

评估组专家和各单位代表听取了集团公司总经理助理、总法律顾问季朗超关于北京地面公共交通运营服务标准化试点项目的前期基础、建设过程、建设成效、未来发展思路的详细汇报，观看了北京公交集团标准化试点宣传片，参观了公交展示馆，了解了北京公交的企业发展历程与标准化运营服务流程，查阅了标准化试点建设的过程文件和标准体系汇编资料，并就标准化有关问题进行质询。北京公交集团高度重视，充分配合，全面展示集团标准化工作情况，有效回答专家质询。

评估组对北京公交集团标准化试点项目予以充分肯定，认为“领导重视，推进有力”，在标准化委员会的基础上，成立由总经理任组长的标准化试点领导小组，下设标准化管理办公室，形成了各司其职、协同联动的工作机制；“定位明确，特色鲜明”，构建了突出行业特点、凸显北京特色的地面公共交通运营服务标准体系，层次清晰，相互协调，特点突出；“实施有力，持续改进”，多措并举开展标准化宣传和培训，营造了“立标准、知标准、行标准”的良好氛围，定期组织标准实施效果评估，动态完善和修订各项标准；“创新引领，成效明显”，公交服务质量持续提升，服务满意度稳步提高，降本增效成效显著，积极探索数字公交、自动驾驶等前沿领域，参与多项国家、行业、地方和团体标准的制修订工作，助推首都全域公交一体化和京津冀协同发展。评估组最终为北京公交集团标准化试点项目打出了97.5分的高分。评估组也提出，北京公交集团在做好自身标准化建设的同时，还要主动发挥试点辐射和带动作用，输出标准化经验，提升全国公交行业标准化水平。

集团公司党委副书记、总经理朱凯代表北京公交集团对评估组专家的指导表示诚挚感谢，认为集团标准化试点项目能够取得今天的成绩离不开各位专家和领导的长期指导和大力支持。朱凯同志表示，北京公交标准化工作还存在不足之处，我们会充分吸收和全面落实评估组建议，进一步补短板强弱项固根基，动态完善标准体系，巩固标准化试点建设成效；进一步处理好制度和标准的关系，做好标准与制度衔接，加快制度向标准转化；进一步加强标准化创新与推广，承担更多国家、行业、地方标准制修订，积极参与国内和国际标准化活动，发挥北京公交作为行业理事长单位的引领力，助推行业共同发展。

北京地面公共交通运营服务标准化试点项目成功通过终期评估验收，不仅是北京公交集团标准化工作迈出的重要一步，也是北京市公共交通标准化发展的重要一步，具有里程碑意义。这是终点，更是起点，标准化建设没有休止符。北京公交将不忘初心、牢记使命，踔厉奋发，勇毅前行，开启标准化建设新篇章，让更多的人享受更好的公共出行服务，为打造国内领先、世界一流的现代城市客运出行综合服务商不懈奋斗，为首都公共交通事业发展和助力交通强国建设不懈奋斗！