近日，市民李先生来到市政府政务服务中心二楼市运管处运政服务中心窗口办理道路运输从业资格证，在该中心窗口工作人员热情周到的服务下，不一会儿的功夫，各项手续就办好了。李先生高兴地对现场的运政工作人员说：“ 这一站式服务让我们经营业户少操心、少跑路、少费时，真咯太方便了。”

　　作为联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口单位，市运管处在推进“两学一做”学习教育暨责任心教育常态化制度化工作中，突出行业特色，将“两学一做”学习教育暨责任心教育与运管工作紧密结合，优化便民举措，服务群众“零距离”,让群众切身感受到政府部门深入开展“两学一做”学习教育带来的新变化、新成效。

　　一是优化科技服务手段。以道路运输三级协同系统建设为平台，推进全市道路运输信息化工作，完成了道路客运联网售票、“一路湘伴”手机APP、湖南道路运输微信公众号，“一路湘伴+驾培”和“计时计程”等模块以及省市县三级道路运输信息系统的建设，实现了对道路运输行业的日常管理、行政许可、运政执法的实时监管，同时为群众出行、学车等提供一站式服务。全面推进网上办事服务，根据省运管局《关于全省实行包车客运纸质标志牌网上备案有关事项的通知》，从5月1日起，在全市启动了省际包车牌网上办理业务。