暑运伊始,全国各地遭受强降雨,导致前往广东、湖南、江西、浙江、云南等地的列车晚点或班次取消,致使大量旅客滞留。为了快捷、方便地输送乘客,两江新区多措并举,确保暑运超长线旅客运输顺利进行。暑运开始2天,长线加班车输送乘客1088人次,营收43.4万元。
一是提前准备加班运力。要求重庆北站南(北)广场汽车站经营部门密切关注超长线沿线地区天气变化情况,以此来预判和调整车站超长线运行计划;同时,在暑运前与各大车属公司进行了磋商,落实了固定的加班运力,并安排专人密切关注客流变化,灵活、及时地安排加班运力,为暑运期间安排加班运力奠定了基础,提供了保障。
二是全力做好优质服务。通过采用宣传横幅、站内广播等措施在汽车站加大对超长线的宣传,让旅客及时了解车站开行的超长线路班车情况。针对暑运期间,车站加班需求量逐渐加大,为解决开具加班牌的问题,车站与两江新区交管中心加强了沟通,并得到了大力的支持。此外,还在车站大厅开放空调,为旅客提前准备防暑药品,确保旅客拥有一个良好的乘车环境。
三是严格把控安全关口。车站加强对超长线班车例检工作,车辆不合格一律不准应班;严格审核超长线班车相关资质,资质不符合要求或驾驶员有交通违章未处理的一律不准应班;坚持对进站旅客行包进行安检,严格执行实名制购票验票制度,努力确保超长线运输安全。