“我的车辆道路运输证收到了,真的太感谢你们了,帮我省去了很多麻烦。”近日,遂昌县行政服务中心交通窗口的工作人员接到衢州邹先生的感谢电话。
1月底,车主邹先生来到交通窗口年审道路运输证。根据工作流程,窗口人员先查看车辆有无安装GPS,经检查,车辆并未安装GPS。当即,邹先生与其车辆运营商进行联系,因相关费用未交,车辆GPS不能正常使用,故道路运输证年审不能通过。因邹先生常年居住在衢州,需回衢州重新开通车辆GPS。为了便捷邹先生,窗口工作人员建议邹先生暂时将道路运输证留在窗口,回衢州将GPS安装证明用微信传来。
邹先生采纳了工作人员的建议,回衢州第一时间将GPS安装证明传送到工作人员的微信上,工作人员在全国货运平台上进行核实。全部条件符合后,通过该车辆道路运输证年审,并将证件邮寄给车主。该服务不仅便捷了群众,也大大提高了办事效率,获得群众点赞。