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[河南]商运集团汽车总站竭诚服务春运
来源:中国道路运输网在线通讯员 郭全海 2017年2月6日11:12

  商运集团汽车总站按照集团公司春运工作意见要求,为高质量、高标准地完成今年春运工作,努力实现“安全、顺畅、优质、有序”的春运工作总体目标,采取各种措施,严格安全管理,强化服务意识,提高服务质量,竭诚服务春运。

 

  多措并举,加强安全管理。为打造“平安春运”,商运集团汽车总站严格落实各项规章制度。严格落实“三不进站、六不出站”和“三品”安检及出站门检制度。调度科严格落实“五证二单”报班制度,做到一丝不苟、认真检查。稽查科严格落实出站门检制度,做到逐车查验,严防出站超员。三品检查科的同志们严格“三品”检查,严禁危险品进站上车,确保行车安全。春运期间在站内张贴宣传横幅等做好宣传,警示驾驶员严禁超速、超员、疲劳驾驶等,努力打造“诚信春运”。

 

  强化服务意识,竭诚服务春运。广大党员干部、团员青年积极开展情满旅途活动,鼓励广大干部职工以饱满的热情、高度的责任感投入到活动中,进一步创新服务形式,拓展服务内容,完善服务举措,提升服务品质,尽力让群众出行更便捷、更顺畅、更温馨、跟满意。他们大力发扬雷锋精神和志愿者精神,好人好事每天都在发生,雷锋精神不断演绎。春节前夕,服务班副主任李丽娜同志发现候车室的座椅上有一旅客遗失的手提包,打开一看里面有笔记本电脑、首饰等贵重物品,于是她们急忙寻找,仍无结果。正在她们焦急寻找时,突然一名旅客急急忙忙跑了回来,说自己的手提包遗失了。当他见到自己遗失的手提包失而复得后,高兴万分、连连致谢。

(责任编辑:陈浩)