一年一度繁忙而又紧张的春运又开始了。“回家过年”这四个字是每个在外打拼游子的愿望，对于我们客运企业来说，让他们平安顺利到家，就是我们应尽的责任和义务。为实现“安全、顺畅、优质、有序”的春运工作总体目标，商运集团柘城公司全力以赴，积极应对春运。他们坚信安全就是生命，服务就是成绩。

　　多措并举，努力做好安全工作。一是成立春运领导组，规定领导组24小时值班制度。科学调度车辆，客流高峰时为保证车辆及时发出，调度科、安全科、例保班、保卫科、站务科等科室实行二十四小时值班制度。二是进行车辆自检，例保班逐车检查，确保车辆灯光、制动等各项安全系数达标。三是做好驾驶员警示教育，安全科通过安全例会、事故分析讲解、面对面教育以及车辆监管人员出车前谈话的形式，教育驾驶员严禁超速驾驶、疲劳驾驶、开赌气车等不安全行为。

　　做好场站服务工作，为旅客提供更好地服务。开展“亲情伴春运、温暖在旅途”主题活动，动员广大干部职工以饱满的热情、高度的责任感投入到活动中，进一步创新服务形式，拓展服务内容，完善服务举措，提升服务品质，千方百计让群众出行更便捷、更顺畅、更温馨、更满意。结算科、保卫科、站务科专门抽调人员服务旅客，引导乘客乘车，打扫候车厅、车场，免费为旅客提供开水、针线包、晕车药等，认真做好老弱病残、孕幼等特殊人群的服务。

　　商运集团柘城公司努力发挥自身优势，提高自身素质，蓄势待发、随时亮剑，努力抓好安全工作，做好服务工作，竭诚打造安全春运、和谐春运、诚信春运，树立商运品牌，弘扬商运精神。