从2016年年底开始,受轮胎原材料涨价的影响,国内各大轮胎品牌纷纷发布公告,宣布涨价,部分轮胎企业涨幅高达45%。随着轮胎价格的上涨,目前,经销商买涨不买跌的现象已经开始显现,据介绍,相比于每年3月份经销商开始被动备货,今年则从正月十五之前就开始处于“抢货”状态。
北京天地人和兴商贸有限公司,是正新轮胎北京、天津、唐山、廊坊的总代理商,在销售部业务经理郎世岩看来,今年的轮胎市场需求前景非常好,产品需求量目前也处于暴增状态。究其原因,除了与原材料上涨,经销商囤货现象有关外;另一方面,轮胎作为消耗品,经过前几年连续的需求平稳阶段,今年也是市场上轮胎更换周期的一个增长拐点。
机会总是给有准备的人,轮胎需求的增长,对于经销商来说,是个大的机遇,也是检验产品品质和服务的关键时机,对于市场的波动,正新轮胎代理商却非常乐观,信心满满。
北京天地人和兴正新轮胎总代理店
竞争业态下 品质和售后是法宝
轮胎需求的暴涨,势必会让市场品牌竞争更加激烈。作为正新轮胎京津冀的一级代理商,天地人和兴旗下二级代理经销商达到了一百多个,销售团队做到了全中国单品销售第二、北方大区第一的好成绩。面对市场的波动,郎经理依旧胸有成竹地说,“在我们这儿很多都是十几年的老客户,正新轮胎卓越的产品品质和便捷的售后服务已经根深蒂固了”。
打铁还需自身硬。与其它品牌相比,正新轮胎的产品优势突出,符合更多客户的需求。作为世界第九大轮胎制造商,秉承着做中国老百姓都用的起轮胎理念,它的性价比之高、安全系数之大已经得到了众多客户的认可。产品质量达到国际先进水平,轮胎气密性好,耐磨性,耐高温,抗老化,抗龟裂,抗变形等指标较高,经过多年的积淀,在国内已经形成了良好的用户口碑,品牌市场占有率也逐渐提高。
正新轮胎总代理店工作人员正忙着维修
据郎经理介绍,在售后服务方面,目前公司配备自己的物流车队,各地配有卡客车服务站、特约店、专业店等不同等级的服务店面,基本能实现特别快捷的售后服务,客户从报请、检测、理赔,能够达到3天之内出结果,7天之内理赔到位的服务政策。
依托于销售加服务的理念,他介绍,公司不仅要稳扎稳打,也要抓住机遇,做到客户服务及时,供货稳定、价格稳定,不轻易选择客户,也不轻易放弃客户。
五十年品牌积淀 力做“轮胎综合解决方案提供商”
“产最适合中国的轮胎品牌,造让老百姓用的起的轮胎,成为“轮胎综合解决方案提供商””这是正新轮胎一贯倡导的。正新轮胎品牌的建立是经历五十年的积淀,从最初只身进入内地市场,靠客户的口碑一步步扎实走到现在,拥有了一大批的忠实用户,才有了今天处事不惊的信心。
“向下扎根,才能向上延伸”。正新轮胎多年来注重产品品牌建设,以正新厦门集团为依托,在厦门建立了亚洲首个轮胎博物馆,集科普教育、旅游观光于一体,全面呈现汽车、轮胎、企业文化展示,将轮胎产业链深入到整个行业生态圈。在推广方面,正新每年通过赞助马拉松、足球赛、中国汽车场地越野锦标赛等国内重大赛事提高知名度,同时每年都会投入大量资金,组织参与社会公益活动,让品牌更加深入人心。
创新思变,是企业不断发展的动力。随着国家对新能源汽车的支持,正新轮胎顺应时势开发了更多轻量化、耐磨性高的产品,公司目前在售的CR105、CR298两款轮胎就是专为新能源车辆打造,满足市场需求趋势。
在渠道方面,据郎经理介绍,今年将要在公交、客车市场领域加强开发,希望将这种好的品牌,老百姓能用的起的品牌进行更大范围的推广,让更多的人了解并使用。