为期40天的春运工作于3月3日顺利结束,鄄城县累计发送旅客17.8万人次,期间未发生一起旅客滞留事件和交通安全事故,客运行业服务水平全面提升,业户走访满意度达100%,实现了“平安春运”的工作目标。
为做好2016年春运工作,鄄城县春运工作领导小组按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”总体要求,通过明确运输安全职责、加强驻站管理、开展联合执法活动、提升服务水平等措施,进一步规范了运输市场秩序。
春运期间,鄄城县交通运输局累计检查客车2300余辆次,查处违法违规客车32辆次、违规“三品”91件,通报排查情况5期,发送春运简报3次,向客运公司下达整改通知书4份,解答旅客咨询164次,为旅客提供乘车购票咨询、医疗服务、行包托运等服务426人次,确保了节日期间交通运输安全。