准旗运管二分局为不断完善为民、利民、便民服务，为经营者提供优质服务，开展了“优质文明争创，完善服务环境”活动。

　　业务大厅“看得见、听得到的微笑”，从业务技能、仪容仪表、礼貌用语、服务亲和力下功夫，时刻急经营者之所急、想经营者之所想、帮经营者之所需，提高服务质量和服务水平，实施“一张笑脸迎经营者”、“一句问候暖经营者”、“一个咨询便经营者”、“一个意见连经营者”，提高工作效率和服务水平，用真诚贴心的服务，树立运管新形象，争做微笑服务、满意服务。