随着2016年清明节的临近,清浦区运输管理所针对“清明”小长假客流相对集中、中短途为主、高峰明显的特点,主动前移服务关卡,提前部署落实各项运输安全保障措施,确保“清明”小长假旅客运输安全有序。
一是准备充足运力。“清明”小长假期间,我市客流主要以返乡祭祖扫墓和踏青旅游的中短途客流为主,客流需求旺盛、高峰明显。针对这一特点,该所要求辖区旅客运输企业、汽车客运站合理组织运力,尤其注意高峰期间重点方向的加班运力投放,确保班车运力充足,同时要求公交企业加密公交班次,开设公交专线,灵活延长服务时间,最大限度地保障清明期间广大市民祭祖扫墓和踏青访友出行需要。
二是强化安全管理。按照“三关一监督”要求,督促客运企业严格履行安全生产主体责任,严格落实各项安全措施,严禁客车“带病”参运。强化汽车客运场站安全管理,严格执行“三不进站,六不出站”相关规定,加大对危险品查堵力度,加强对安全设备检测仪等安全检查设备的使用监督,对旅客随身携带的行包进行严格检查,坚决杜绝易燃、易爆、危险品进站上车,确保出站安全例检制度的实施,严防超载客车出站,加强客运车辆动态监管,充分发挥卫星定位信息平台监控作用,确保车辆运行安全。
三是加强市场监管。自3月下旬开始,该所就加大路面执法巡查力度,在汽车客运站、城乡结合部等重点路段全力打击无证营运行为,严厉查处站外上、下客及出租车议价、拒载等违章行为,已查获各类道路运输违章案件近10起,其中黑车1件。同时“96196” 交通服务咨询热线24小时人工服务,将及时受理旅客和经营者的投诉咨询。
四是优化服务质量。督促道路旅客运输企业进一步强化服务意识,保持车容车貌,优化车站环境,畅通购票渠道,便捷旅客上车,提升站务质量,为旅客创造舒适便捷的出行条件以及温馨、和谐的乘车环境。