回家过年，是中国人恒古的情结和信仰。然而春运旅途却总是烦恼艰难：行李繁多、老人孩子行动不便、人流拥挤、找不到路，打不到车……作为全市道路旅客运输枢纽的扎兰屯客运站今年春运却是别具一番景象，身着一身运政蓝制服，肩披红色绶带的青年志愿者整齐的站成一排，为我市2016年春运增添了一抹温馨的色彩。

　　贴心服务让旅客暖心窝。1月26日就在扎兰屯至蘑菇气的客运班车刚进站不久，一位旅客左手提着行李袋，右手拿着导盲棍，肩上还背着沉甸甸的包裹，吃力地随着人群往进站口走。这时候，被扎兰屯市运输管理站驻站办的青年志愿者苏宏伟、梁永刚、郑广利、刘春龙看见了，他们在第一时间上前主动帮助这名旅客拿行李并搀扶他进到客运站。

　　这名旅客是位盲人，名叫王大民，黑龙江昂昂溪人，要去蘑菇气亲戚家过年。在了解情况后，青年志愿者们为他倒上开水，安排座椅，让他先喝口水休息一会，然后主动为他购买了车票，并由青年志愿者们亲自把这名盲人旅客送上去蘑菇气的班车，让他能够顺利回家过年，为春运期间回家的旅客们送上一丝温暖。

　　此次，以“情满旅途•暖心行动”为主题的青年志愿者服务活动，以扎兰屯市运管站长途客运管理办公室青年志愿者为主体，在扎兰屯客运站为来往旅客提供春运交通指南，帮助推拉行李，搀扶老人小孩，还在服务总台提供开水供旅客取用，为旅客送上爱心和便利。

　　据了解，在此期间春运青年志愿者们将为广大旅客们提供最贴心的服务，为旅客顺利回家保驾护航，而志愿者们的爱心也将随着广大的旅客传遍四方。