近年来，景宁运管局围绕运输行业热点、难点问题，坚持以人为本，文明执法、强化服务的理念，辖区内道路运输行业信访维稳工作平稳有序。

　　开展矛盾纠纷排查，做好行业信访预警。针对道路运输中的热点、难点问题，深入运输企业，广泛听取意见和建议，真心实意帮助企业排忧解难，做到早发现、早报告、早控制、早解决，力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　　开展运政执法回访。定期回访行政处罚、行政许可相对人，达到找问题、找差距，不断提高执法人员的政治素质、职业道德和业务素质，进一步增强运管和行政当事人之间的沟通，树立运管部门依法管理、热情服务、廉洁从政的良好形象。

　　畅通信访维稳渠道。通过“12328”咨询平台，密切关注舆情信息，做到有访必接，有接必处，有处必果，有果必复。强化服务意识，着力解决涉及群众公共出行等实际问题，为群众办实事、解难事、做好事，让群众共享交通发展成果。

　　规范运政执法行为。认真分析当前运政执法中存在的问题，提升执法公信力，减少执法随意性，确保不因执法工作引发信访问题。落实运输企业维稳主体责任，督促企业做好司机教育和防范应对工作。