昨日从省道路运输场站资产监管运营中心了解到,为确保今年年底基本实现具备条件的三级以上汽车客运站联网售票,从而使该系统覆盖到每个县,我省加快三级汽车客运站票务系统更新升级,旨在解决客运联网售票突出问题,让旅客购票更便捷。
据省道路运输场站资产监管运营中心相关负责人介绍,自今年9月16日我省公路客运实现联网售票以来,客运联网售票系统建设、运营和服务方面存在几方面的突出问题,具体有三级汽车站系统建设进度缓慢、汽车站自助售票机配备数量少、售票机支付方式技术滞后、售票网站售票量少、客运站联网售票开通率不高、客服电话不够完善、客运站联网售票技术培训力度不够、网络带宽及线路运行不够稳定、联网售票宣传力度不够等问题。
针对存在的突出问题,省道路运输场站资产监管运营中心加快符合联网售票建设条件的各三级汽车站工程进度,确保年底全面完成客运联网售票系统建设任务。同时,加快客运联网售票软件系统建设,做好旅游包车客运、定线客运等应用板块的开发,完善客运联网售票辅助决策系统、公众服务系统、网络运营系统,进一步完善客运联网售票省级平台。做好WWW.GS12328售票网站运营,加快三级汽车客运站票务系统更新升级,加快客运联网售票客服中心、呼叫中心建设步伐。