“江苏洪运”公司汽车北站在全县开展创建省级卫生城市、文明城市之后,士气不减,决心不变,卫生创建、文明创建工作进入常态化管理。
1月4日,笔者走进泗洪汽车北站,发现无论是站前广场、发车区、停车场、还是候车大厅,地面都干干净净。大厅内窗明几净,语音广播中在不时的播放文明提示语和卫生常识。旅客们也是有序的排队购票、候车、检票。站前广场上,各种车辆停放整齐,进出有序。以前汽车北站门前的三轮车、出租车、私家车等社会车辆乱停乱放现象严重,秩序混乱。
据了解:该站借泗洪“双创”为契机,改变思维,创新管理方法,首先将市场管理人员分成两个组,注入考核激励机制和责任追究制度;其次,对站前广场的车辆停放位置进行了重新规划,划定出租车、私家车、三轮车、自行车的停放区,并有专人指挥停放,车站整体秩序明显改观。
旅客李小姐告诉笔者:“现在的汽车北站从外到内改变实在太大了,这么干净整洁的候车环境,谁还好意思破坏呢”。候车的一名外地乘客想吸烟,在观察周围的环境后,把掏出的烟盒又主动放回了口袋中。环境在无形中影响人的行为。正如“江苏洪运”公司董事长孙长银所说的那样,良好的乘车环境,周到的服务品质,对于提高区域竞争优势的确大有好处。