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[江苏]宜兴市交通运输局转作风重效能实打实为民服务
来源:中国道路运输网在线通讯员 宋立群 2014年8月28日14:44

  江苏省宜兴市交通运输局紧贴部门实际,积极践行群众路线,创新实施务实为民的《船舶报港号牌制》,收到明显成效。

  便民措施实打实。探索完善《船舶报港号牌制》,形成科学规范的管理服务机制。对所有进港船舶,实行“全天候一条龙便民服务”举措。通过服务大厅的电子显示屏,向广大船户作《安民告示》提醒,提供必要的船舶进港信息,使广大船户办理完相关手续、领取号牌后,船舶能够井然有序进入张渚港善卷河装运货物,不仅解决了过去张渚港善卷河船舶涌堵的顽疾,而且减轻了船户的用油成本,减少了船舶的滞港时间。

  服务承诺实打实。向全社会作出交通海事便民服务的《六项承诺》,形成公开、公正、公平的优质服务氛围。层层签定《廉政建设责任状》,实行事前预控和科学监管,在办证大厅实行“办证人员轮岗制”,实施领导亲自带班和“全天候”的签证办证、大厅领牌、安全巡航、疏港排档、船舶驳港等制度,免费提供自来水、手机充电和便民药箱等便民服务。开展“牢记党的宗旨、践行群众路线、坚持文明执法、岗位廉洁自律”创优实践活动,建立健全厂矿企业、用户代表联席会制度,经常开展活动,及时通报情况,接受社会监督,提高工作效能。

  监管措施实打实。为方便广大船民,专门修建近百米长的船舶停靠安全隔离带,增设30只“船舶带缆桩”,专门在办证大厅里安装2台大功率空调机,在5.5公里的张渚港善卷河区域实施“24小时全程电子监控”,对张渚港境内段实施“全天候安全巡航”,及时处置水上各类情况。“船舶报港号牌制”实施至今,已为广大船户发放和办理号牌2.5万余张,排忧解难200多起。

(责任编辑:杨艳梅)