根据《中共赣州市委、赣州市人民政府关于表彰赣州市第三届文明城市和第八届文明村镇、文明单位的决定》(赣市字【2014】13号文件)，信丰大队及该大队正平中队被评定为赣州市第八届文明单位，成为赣州市第八届评选出的496个文明单位及信丰县荣获该项光荣称号的18个基层单位之一，也是该大队2010年荣获市第六届文明单位荣誉称号之后的再次延续。

　　信丰县是个人口大县，也是个交通大县。近些年来，大队从领导班子做起，从每位民警做起，从每一件实事做起，擦亮窗口，唱响警魂，大兴文明规范执法之风，倡导高尚廉洁爱民之情，坚持用无私捍卫公正，用奉献铸造廉洁，用严明塑造诚信，用爱心凝聚民心，真抓实干推进振兴发展，真心诚意为群众服务。近年来，大队在受理的数万起车驾管业务中，在开展的万余起交通违法处罚与教育中，在组织的数百起交通事故处理和事故逃逸追逃过程中，无一因民警自身责任引发的群众投诉，无一行政复议有效案件，无一因民警执法不当而引起群众聚众上访、赴省和进京上访现象，和谐交通与和谐警民关系在新的形势下得到不断升华，群众满意度在复杂交通安全态势下得到全面提升。

　　在开展文明创建过程中，大队立足“主职”，坚持“主业”，不断续写为民执法和诚信服务的新篇章，在诚信服务民生，精心服务创业方面，相继推出了高峰岗与平峰岗相结合、静态管理与动态管理相并重的“两相结合管理模式”，“以点管线、以岗管片”的辐射状、全覆盖安全监管模式，“早七晚九”和“5+2”城区交通超强管理模式，“日谈日考”和现场评判管理模式及“创先争优、文明互动”管理模式等。大队组建的城区14个交通执勤岗亭，始终把关注民生、服务创业当作执勤执法出发点和落脚点，成立了学雷锋志愿队，开展了以“护学天使”、“平安大使”等为主题内容的创先争优活动，岗亭成立的两年多来，共计纠正交通违法行为5.6万余起，教育交通违法行为人3.8万余人次，在“护学天使”行动中对10万余名中小学生进行了交通疏导，为城区居民做好事960余起。特别是执法岗亭中的女子示范岗，长年累月风里来、雨里去，她们以微笑深情为民服务，不仅展现出当代青年民警的亮丽风采，而且在中心城区架构了一道亮丽的风景线，深受到县委、县政府和全县人民群众的认可和赞许。

　　在开展“文明创建”活动中，大队坚定理想，全力“圆梦”，高扬人民交警立警为公、执法为民的坚强信念。大队借助“贯彻十八大、交警怎么办”大讨论和党的群众路线教育实践活动，着力开展民警核心价值观教育，紧抓集社会公德、职业道德、家庭美德和行为品德等“四德”教育于一体的“道德讲堂”建设，通过突出抓好“善、诚、孝、强”的亲情熏陶和“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”等“六个我”的“洗心”、“洗脑”活动，大力培育民警爱岗敬业、助人为乐、见义勇为、诚实守信、无私奉献、孝老爱亲等行为准则，极大提高了民警自身素质和自觉融于社会的能力。今年以来，组织大队民警开展了系列爱民实践、为民做好事、做实事活动，组织了送政策、送温暖、送服务工作，帮扶了156户“五老户”、“留守护”和交通事故受害者家庭的解困工作，为大队“三送”驻点村解决了48个热点和难点问题。发动党员民警学雷锋、学郭明义做好事活动560余起。

　　信丰大队主动作为，奋勇创先，全面提高路面执法、窗口业务部门为民办事、文明服务的行政效率。这些年来，信丰大队在开展文明单位创建和道路交通文明规范执法过程中，认真打好“亲民牌”，唱响“爱民曲”，从制度、机制层面不断打造良好的“窗口形象”。在大队路面执法和窗口服务方面，全面推行了“四个零” 、“五个清楚”、“六个一样”、“七项文明用语”等服务承诺，通过具体化、通俗化和极具操作性的执法语言和行动，努力践行与提升“人民交警爱人民、人民交警为人民”的崇高境界，以交警对百姓的诚心换取群众对交警的真情，由此全面提升了人民群众对公安交警的诚信度和满意率。经2013年度民意测试表明，县辖区群众对公安交管执法诚信率已达98.6%，满意度已达99.1%。