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福建福州设立交通运输投诉服务中心
来源:中国交通报 2014年6月19日9:43
    6月17日,福建省福州市道路运输管理处交通110联动室与市交通综合执法支队投诉中心合署办公,设立福州市交通运输投诉服务中心,统一受理群众投诉。

  福州市交通运输投诉服务中心设接警坐席室、调查处理室、视频监控室、卫星定位工作室等,24小时受理群众投诉,主要承接对福州市道路运输经营性违章、非法营运、经营中服务不规范和不文明行为等的电话投诉及咨询、救助等任务,对违章案件进行调查、取证,开具执法文书,依法作出行政处罚。同时,负责处理“福州市便民12345”、“领导信箱”等网络投诉。
(责任编辑:杨艳梅)