为迎接即将到来的第十二届中国徐霞客开游节,宁海公管所在全县客运行业中开展道路客运环境专项整治活动,努力营造 “文明、整洁、优美、有序”为目标的客运环境。届时,宁海全县的营运客车将以最好的状态喜迎开游节的到来。
连日来,该所不断加大对营运车辆的整治力度,采用对口检查、明查暗访相结合的方法,对出租车、公交车的营运秩序、车容车貌进行了大力整治。对发现的问题,督促客运企业及时落实整改。该所明确职责分工,落实责任问责制,在安全管理方面,严把“三关一监督”,加大监管力度,从源头上杜绝超载和旅客携带危险物品上车。在营运秩序管理上,严查出租车违章、“黑车”非法客运等行为,保障开游节期间客运秩序及环境良好。在文明服务方面,该所加强了对从业人员的职业道德教育培训,让从业人员们深刻理解优质服务的内涵,牢记优质文明服务的责任性和重要性。对无从业资格证上岗、服务态度差的从业人员,落实教育和培训;对违规情节严重的屡教不改者,对其停业整顿进行学习培训,使得从业人员真正做到礼貌待客、热情服务和语言文明。同时,充分利用客运车辆上的车载动态视频,加大非现场执法力度,确保道路旅客运输工作安全有序的进行。另外,为确保5. 19开游节期间应急运力调配工作需要,制订了相关的应急运力调配工作方案,以备不时之需。
在开游节即将来临之际,公管所做足了充分的准备,将以最饱满的姿态喜迎开游节的到来。