近来，使用 “掌上公交”的九江市民越来越多，不少人在出门前习惯用手机查看一下欲乘坐公交车的行驶位置，尽量减少在公交站点的等车时间，为等车舒缓心情，释放压力。

　　九江市区已开通公交线路46条，现有四百多台公交车在运行，每天约有20余万人次乘坐公交出行。因此，在新城区、工业园区、城乡结合部等区域，市民等车难的问题客观存在，尽管政府部门已采取多种措施大力扶持公交事业发展，公交车在市民出行中的分担率也逐步提高，但在高峰时段公交车难等的情况在短期内难以迅速改观。因此，手机上的“掌上公交”能让市民随时了解公交车的运行轨迹，使出行心中有数，也容易化解因等车时间长形成的急躁情绪。“掌上公交”支持路线查询、站点查询、站到站查询，既方便了群众，又在一定程度上使公交公司的运营管理 “透明化”，因而减少了市民对等车难的有效投诉。