18日7时30分，哈尔滨市首批两条定制公交线路——102路、103路定制公交分别在母亲广场、公滨路终点站准时发车。当天，13名乘客成为定制公交首批“尝鲜者”。在体会了方便快捷之余，很多乘客都希望未来定制公交可以调整车辆发车时间，更加人性化服务市民。

　　带卡上车专人专座

　　18日7时许，记者来到102路定制公交母亲广场终点站，登上了正准备发车的定制公交，此时有6名乘客正在等待发车。记者注意到，为了保证专人专座，乘客必须出示之前办理的带有姓名、照片以及车上座位号的“乘车卡”方可上车。7时30分，除1名乘客没有上车外，其余8名乘客全部到齐，102路定制公交正式启车运营。

　　哈尔滨市公共电车总公司相关负责人说，和普通公交102路不同，定制102路行经二环桥、文昌桥、安发桥、新阳路等路段。加上中间不设站，所以定制公交单程运营时间约为30分钟，是普通102路的一半。8时02分，102路定制公交到达友谊路终点。此时，从公滨路终点站同一时间发车的定制公交103路也正巧进站。记者从103路车队获悉，共有5名乘客乘坐当天的定制公交，车辆全程用时约为35分钟，较普通103路公交缩短25分钟左右。

　　站点班次将适当增加

　　在享受了定制公交的方便快捷之余，乘客们还根据自己的情况提出建议。乘客赵先生说，各学校开学后，定制公交途经路段可能会发生拥堵，建议届时适当提前早班车发车时间。乘客张先生则建议晚班回程车适当延后发车时间：“晚班车发车时间正好是我下班的时间，不提前请假下班根本赶不上车。”乘客王晓冬则建议定制公交适当增加1到2个站点，更加方便乘客出行等等。

　　对此，哈尔滨市公共电车总公司相关负责人表示，他们将在运营中综合考虑乘客的需求，在条件允许的情况下适当增设定制公交的中途站点，或者增加每天发车的班次。

　　受到定时、定点、定车、定线、一人一座、一站式到达的服务。