2月8日早上6:30,客运总站的大厅门已经打开了,总站内的安检、售票、检票等岗位上的工作人员都已经开始忙碌起来了。年后气温骤降,雨后的空气让人感觉比前些天湿冷了不少。今年是我来到长运工作后经历的第一个春运,第一次值班,第一次成为春运报道组成员,第一次让我那么近距离的亲密接触春运。以前都是作为普通的旅客匆匆来匆匆去,从未留意过春运中的点点滴滴。
站在候车大厅里,本以为这么早不会有旅客,没想到售票窗口前旅客们已经排起队来,候车室内的旅客面前堆放着大包小包的行李。有的旅客在玩手机,有的则与同伴交谈着,几名孩子则仍在大人的怀中静静睡着。穿过检票口,走到总站露天停车场时,此时的天仍然未完全敞亮。停车场内有序地停着许多大客车,它们准备着又要开始新一天的运送任务。一些旅客正在将行李放到客车的行李厢中,一些旅客正聚集在客车前聊天,他们似乎没感觉到冷意,聚在一起聊得很开心,话语与神态间透出一丝丝暖意。
7时许,天亮了许多,客运总站内旅客越来越多,这两天总站迎来了年后返程客流高峰。站在穿流的人群中,突然让我感觉很温暖,客运总站俨然成为了旅客的另一个“家”,在这里,旅客们在亲朋好友的陪伴下,拿着自己的车票,等待着那趟返程客车,人们用家乡话聊着天,脸上带着不舍的表情,新的一年即将开始,带着家人期许,朋友的祝福,踏上新的征程。为服务旅客,总站咨询处有免费供应开水。在售票大厅,为方便人们买票、取票,客运总站在原来四个售票窗口的基础上增加了两个售票窗口,极大地缓解了客流高峰时期的售票压力。
最后,我们仍要感谢那些放弃春节和家人团聚与访友的时间,坚守在第一线的工作人员们,感谢他们的辛劳付出,让这个春节倍感温暖。