自2014年春运开展以来，江苏恒通客运集团结合自身实际，创新工作机制，自加压力，全面推行春运一线工作法，他们用自己的实际行动和付出，保春运和谐畅通，向社会交上一份满意答卷。

　　安排部署在一线。每天早上点名后第一件事情，就是由领导对上一天的工作和近一阶段的工作进行综合点评，总结经验，对存在的问题直言不讳，进行分析，拿出切实可行的解决办法，并就当天和下一步工作进行统筹安排部署。特别是针对一些细小环节，都具体到每一个岗位，具体到每一个人员，进一步明确责任，强化意识，目的就是为了圆满完成2014年春运工作。

　　工作奋战在一线。组成了以春运领导小组成员为组长、相关部门业务骨干为成员的工作小组若干个，到春运一线进行协助工作，如维持站内外秩序、帮旅客排忧解难，发放加班牌，等等。早上5：40分以前，参加早送晚迎的管理人员全部到岗，早上6：30分以前，所有人员全部到岗;中午，所有人员全部不休息，以最快的速度用完午餐后就投入到工作中去;晚上，对所有加班车辆随时保持联系，确保行车安全。

　　安全交待在一线。利用早送晚迎和短信相结合等方式进行安全提醒，每天由管理人员与驾驶人员进行面对面进行安全交待，确保每位驾驶人员都能保持良好的工作状态投入到春运工作中去。遇到雨、雪、雾等恶劣天气，安全管理人员都会提前通知每一位驾驶人员，告知注意事项，提醒安全驾驶，确保旅客走了走好。

　　调研了解在一线。每位小组成员都以一名站务管理人员和普通旅客的眼光和视角，对车辆经营、安全管理、文明服务等情况进行深入调研，对发现的问题及时向公司领导进行汇报，以供决策参考，从而进一步提高服务质量和工作效率，确保春运工作和谐、有序开展。

　　解决难题在一线。工作小组按照现场会办、立即就办的工作原则，切实帮助驾乘人员解决实际难题，如：班次调整、申请加班事宜、安排人员检修车辆，等等，让他们无后顾之忧，全身心地投入到春运工作中去，为春运开展提供了强有力的保障。

　　形象树立在一线。在一线工作中，全体人员把作风建设与加强理想信念有机结合起来，以舍我其谁的工作态度，以高度负责的工作精神，以求真务实的工作干劲，积极进取，埋头苦干，脚踏实地，从点滴做起，为广大驾驶人员和旅客服好务，展示了干部职工良好的精神面貌，树立了良好的公司对外形象，赢得了南来北往的旅客和广大驾乘人员的一致称赞。