2015年元旦即将到来,为确保广大人民群众度过一个平安祥和的节日,严防道路运输安全生产事故的发生,打好2015年旅客运输开年首战,淮阴区运管所积极部署节日期间旅客运输工作,确保元旦期间旅客运输工作圆满完成。
一是准备充足运力。针对元旦期间大、中学校普遍放假、学生流较为集中的特点,及时督促客运企业调整客运班车班次,在一些热点线路加密发班频次,预备应急运力,预防和减少旅客长时间滞留现象,确保班车运力充足,旅客“走了,走好”。
二是强化运输安全。按照“三关一监督”要求,督促客运企业严格落实各项安全管理措施,严格执行“三不进站,六不出站”相关规定,严禁危险品进站上车。同时加强对出站车辆例行检查,充分利用车辆动态监管平台对客运车辆的运行状况进行全面监控,纠正超员、超速、司机接打电话等违章行车行为,确保群众安全乘车。
三是加强市场秩序整治。始终坚持对客运市场严管高压的态势,将非法营运、站外上下客作为整治的重点,每天出动三个运政稽查中队在火车站、汽车北站周边巡查。督促各客运企业、客运站严格执行有关运价政策,严禁乱涨价、乱收费等损害旅客权益的现象发生。
四是优化服务质量。引导客运企业落实各项便民措施,继续开展网上订票、114订票和手机订票业务方便旅客购票;督促客运企业按照“三优三化”的要求,保持站内环境清洁,从业人员笑脸迎客,为旅客提供免费饮用水和各类问询解答服务,最大限度为旅客出行创造舒适、安全、便捷的出行环境。
五是完善应急预案。按照客运企业安全标准化的要求,完善有针对性的事故应急救援预案,细化各项应对措施,确保应急救援做到反应迅速、处置得力、救援有效,保障人民群众生命财产安全和社会稳定。