12月18日，沛县运管部门走进沛县纠风办和广播电台举办的“民生热线”直播节目，现场解答行业管理方面存在的问题。

　　在准备阶段主要从三个方面着手：一是诚心诚意、“诚”字为本。二是严谨细致、“细”字为先。三是求真务实，“实”字为要。要实心实意，真诚面对听众提出的问题，不护短、不遮丑。

　　节目播出后，沛县运管所十分重视听众咨询和反映的问题，专门做出安排，责成职能部门逐一核实解决。各部门要以“行风热线”节目为契机，专题分析研究行业管理等方面存在的问题和不足，积极加以改进和完善，不断提高管理服务水平，同时积极扩大宣传，让更多的人了解运管、监督运管、支持运管的工作。