淮安市道路运输从业资格服务大厅位于漕运西路66号市运输管理处一楼东大厅，受理全市道路运输从业人员从业资格证件的初领新增、资格类别增类、从业资格有效期换证、遗失损毁补证、各项信息变更、外地从业人员备案、档案转籍、信息查询、证件注销、驾驶员诚信考核、营运驾驶员继续教育等业务。大厅每年为10万多驾驶员办理诚信考核手续，为近2万从业人员新增或增类办理从业资格证件，其他如从业资格转籍、补证、变更、备案、查询、注销人数不等。大厅实行一厅式办公、一条龙服务，自成立以来，一直以提高效率、增进服务为业务宗旨，努力践行101%服务。

　　大厅为提高服务质量，每年印制和发放《从业资格证申请办理须知》、《从业资格诚信考核(年审)须知》、《江苏交通学习网操作规程》、《淮安市运输管理处关于〈道路运输从业人员从业资格证〉到期换证的通告》、《淮安市运输管理处关于开展道路运输驾驶员继续教育的通告》等各类宣传手册及卡片，截止11月，今年已发放各式宣传告知单近5万份。在付出辛勤劳动和各式材料成本的基础上，从业资格服务大厅克服困难，一直坚持所有业务办理不收取任何费用，得到了广大从业人员的高度评价。