为进一步净化机动车维修市场,营造有序维修环境,沛县运管所采取“五举措”力促全县机动车维修业健康、有序、规范发展。
一是严把市场准入。对照交通部及省颁布的开业条件,严格审查机动车维修企业人员资质条件、组织管理条件、设施设备条件、安全和环保措施许可,把好市场准入关。
二是规范操作流程。对企业工时定额、收费标准的公示和报备,维修工艺规范、服务承诺及有关管理制度的公示,维修合同、台帐,竣工出厂合格证管理与签发,竣工检验委托检测合同和维修质量送检,维修质量纠纷处理和记录台帐,经营行为和投诉应诉处理等服务操作流程进一步规范完善。
三是强化教育培训。继续加大对在岗质检员的教育培训以及维修工的从业资格培训,按照市运管处要求开展再教育培训,提高企业服务质量。
四是督促落实整改。对资质条件不符合要求或有违规经营行为的维修企业,下达整改通知书,限期整改。企业整改后申请整改复查,县运管局对复查整改不到位的企业,重新核定资质,撤销或者重新许可。
五是加大监管力度。建立与工商、城管等部门的横向联系,形成部门配合、齐抓共管的监管长效机制,严厉打击各种违法违规经营行为,改善维修市场服务环境,推动机动车维修行业持续健康发展。