“张站长，您好!我已经到机场了。您介绍的这个班车司机人很好，他帮我准时到达上海!谢谢你们!我非常幸运，也非常开心!……”近日，徽州区分公司张盛经理收到了这样一段乘客发来的短信。

　　1月17日中午11时，岩寺汽车站站务员带领一名女乘客来到办公室，说是粗心将行李落在总站候车厅了。通过询问这名乘客得知，女乘客梁女士从总站乘坐10点20分发往上海的班车，到达岩寺汽车站时才发现行李不在车上，这时才想起来上车时，一时心急，行李还在总站的候车厅，而让她更为着急的是，行李箱中放有贵重物品和公司刚签订的合同书等重要文件。梁女士一时很着急，不知该怎么办，在班车司机的好心提醒下，于是赶忙下车寻求车站的帮助。

　　徽州区分公司张经理了解情况后，立即与客运总站俞平站长取得联系，并告知旅客丢失行李的样式及地点。俞站长立即通知总站站务员帮忙寻找，并亲自到现场一起协助寻找，但是由于春运时期，候车厅人多，行李也多，一时没有找到。这时梁女士非常的着急“我箱子里面放有公司刚刚签订的非常重要的合同，让我弄丢了，我都没脸回公司了”……张经理看梁女士急的快要哭了，二话不说，立刻再打电话给在现场帮忙寻找的刘兰兰站务员，让她发动全体站务员一起帮忙，然后开车将梁女士送往总站。经过多方努力细心查找，总站站务员终于找到了该件行李，当奔往总站途中的梁女士得知落下的行李箱终于找到了，舒心的笑了。

　　当梁女士看到自己丢失的行李箱又重现在自己的眼前时，内心的激动无以言表。“太谢谢了，要不是你们热心帮忙，我这行李箱就找不回来了，要是找不回，我都不知道怎么办了，不仅工作丢了不说，还要受处分”……梁女士不停地向帮助她的工作人员表示感谢。

　　在得知梁女士要到上海赶飞机，张经理将梁女士送上最近一班发往上海的班车，并叮嘱驾驶员一定要将人准时送到。梁女士在到达上海机场候机时又给张经理发来了开头的那一段感谢短信。

　　这正是：乘客粗心落行李，众人帮忙助找回。春运路上真情在，和谐长运美名扬。