新沂交通窗口肩负着全市道路运输业务行政许可、审批任务，涉及的客户广，每天平均接待来人咨询、办理业务达120余人次。交通窗口全体人员始终以“便民、规范、廉洁、高效”为服务宗旨，以“讲文明、树新风、促和谐”为载体，以“服务工作无小事、三尺窗口更靓丽”为主体，减少审批时间，简化办事流程，实行“一岗多职”、零时间等候综合服务，针对近期天气炎热窗口人员开展“四心”服务（热心迎候、细心解释、耐心说服、用心服务），进一步提升了服务质量，拉近了业户的感情，受到了前来办件群众赞誉，打造成一流的便民窗口。