前天我在泸州客运中心站网上买了一张去重庆的票，但是今天临时有事，不能去了。于是就想在网上退票，但是一看却退不了票，说是退票要去站上把票取了再退，岂有此理，我都没有空去外地的了，请问我怎么有空去你们车站去退票，太不合理了吧!眼看着我的70多元钱就这样打水漂了，白送给客运中心了，这简直是抢劫啊!允许我们在网上买票，但是不允许我们在网上退票，这分明就是不利于我们消费者的规定。火车票都是可以在网上退票的，你们泸州客运站凭什么这样霸王规定?网上买票的技术都有了，难道网上退票就做不到吗?请有关部门考虑一下消费者的感受和实际需求，责令泸州客运站启动在网上退票，免得老百姓不能坐车了白白送钱给客运站。