记者8日从杭州长运运输集团有限公司获悉,杭州长运从7月8日起推出杭州至温州“门到门”运输客运专线,乘客可免费享受专车上门接送。在高铁和低价机票不断带给人们出行惊喜的同时,杭州长运全国首创“门到门”运输服务意欲打造道路客运品牌应对挑战。
据了解,只要购买杭州至温州2张及以上汽车票,且在同一接客和到达地点的,可享受以杭州汽车南站、温州新城站为中心,车程在15公里以内预约免费接送服务,杭州长运承诺旅客到达终点站后,20分钟内确保有车接送。
“以前从家里打车过来要20多元,而且耗费在路上的时间不确定,不敢在网上先把票订好,只能现到现买。这次尝试预约接送,路费省了,还解决了打车难的问题。”乔乃琳是杭州的大学生,在该专线首航日,她和同学成为第一批客人。在杭州汽车南站的候车室,记者询问了部分旅客,他们认为在不赶时间的情况下,这项服务比高铁更有吸引力。
杭州长运站场公司副总经理吴凤娟说:“相比较高铁规定时间、地点、班次的‘三规’,今后的道路客运将用随时、随地、随意的‘三随’优势来应对挑战,尤其要做好大巴随地接送的服务。”
据悉,杭州长运此次“门到门”服务共投入43辆7至9座不等的小车,每天能承受的接送量在200到500人。仅43辆接送车每天的预算支出就达2万。杭州长运“门到门”运输接送中心主任黄凯说:“我们不存在营利目的,票价不变。接送的都是车队里挑选出来的星级驾驶员。”
根据实行效果,杭州长运将逐渐推出浙江省内各条客运线路的“门到门”接送服务。据悉,杭州长运正在着手车辆租赁服务,旅客到站后想去周边旅游,也可以直接租车。