江苏省宜兴市自觉践行党的十八大精神,坚持“四个到位”创新实践,今年历时40天的春运圆满收官,安全运送旅客共计741.4万人次。其中:公路客运发送旅客107.4 万人次,公交集散旅客634万人次。
精心部署,落实到位。始终坚持以“因地制宜、服务民生、交通先行、方便快捷、安全及时”为己任,着重把贯彻落实上级有关会议精神与务实创新工作举措有机地结合起来,及时召开“二O一三年交通运输安全生产暨春运工作动员大会”,全面部署我市交通系统今年春运及运输安全工作。全市各交通运输部门始终坚持“以客为主,安全为先,方便有序,服务满意”的工作目标,始终坚持组织落实、人员落实、监管落实、责任落实、考评落实,为圆满完成春运任务提供了有力保障。今年春运期间共投入客车505辆,总发送班次102946班,完成客运量107.4万人次,比去年下降4.86%;计划投放公交车450辆、19943座,完成客运量634万人次。
齐抓共管,举措到位。上下各级专门成立了春运领导小组和工作班子,市春运办制定了详细的春运工作计划,各部门、企业之间相互协调,卓有成效地开展了各项工作,包括制定《宜兴市道路运输春运工作实施方案》,加强了客货运输的组织与协调;制定了恶劣天气紧急救援等应急预案,提高了春运期间的运输安全水准;完善了日常工作制度和24小时值班制度,确保了春运信息的有效通畅、及时反馈,以及上情下达、下情上报。并且实施了“领导深入一线靠前指挥”,开通宜兴客运总站15个售票窗口、实行“点到点、门到门便民服务”,开通“收费站便民通道”,“春运期间运输市场安全监管”等有力举措,使今年春运工作有条不紊顺利推进。
注重安全,监管到位。坚持唱响“平安春运”的主旋律,始终坚持把“春运安全工作作为重中之重工作”落到实处,始终坚持强化道路运输安全常态化管理举措,确保“安全第一,预防为主”的观念深入人心,坚持认真落实各项规章制度和安全责任,细化各项安全管理措施,强化监督机制。为坚决杜绝重特大道路运输行车事故的发生,连续多次对我市客货运输企业进行了安全生产检查,鼓励和要求各运输企业在春运前、中、后,完善好GPS监控、记录、分析、处理等一系列动态监管手段,建立服务质量投诉和咨询电话,坚持24小时值班登记制度,认真负责做好信息报送工作,确保上报的统计数据及时、准确和规范。实行春运安全动态性监管等机制,牢牢把握了春运工作的主动权。
突出主题,宣传到位。充分利用各种宣传媒体,搭建“春运宣传信息平台”,出刊《宜兴春运简报》等宣传手段,大力营造春运宣传浓烈氛围。广泛开展了“践行十八大精神、立足交通作贡献”与“文明与你同行、满意与你同步”客运创优活动,深化了“公交与文明同行、安全与员工同步”创优竞赛等活动,使广大乘客走好、走及时、走安全。特别是市地方海事处开展的坚持“‘三个到位’为外藉船舶提供‘春节温馨港湾服务’”,客运公司开展的“温馨在车厢、文明在旅途”、公交公司开展的“让文明与春运同行”等活动,颇具特色。涌现出了像“海事人员成功营救两名落水船员”、“交通公路广大干群打了一个13个小时‘抗雪灾保春运保安畅突击战”、“客运总站小红帽学雷锋便民服务”、“收费站春运温馨港湾服务”等一批先进典型事例。好人好事不胜枚举,交通形象不断提升。据不完全统计,今年“春运”期间,交通系统广大员工为民办实事、做好事达1000多起,收到各类表扬意见800多条。在中央、省、市等新闻媒体,刊登各类宣传报道100多篇。