2013年春运于3月6日结束。清浦区交通运输部门强化领导、精心组织，以“服务零距离、旅客零滞留、违规零容忍、安全零事故、投诉零记录”的“五零”好成绩为2013年春运画上了圆满的句号。

    服务零距离。春运以来，按照清浦区交通运输部门的统一部署，淮安汽车客运南站开展多轮售票进校园、进企业等便民活动，为学生和民工返乡过春节送去客运企业的热诚服务；采取网上订票、各大网点同步售票的方式，极大地方便了旅客的购票需求；建立客运站志愿者服务队，为老、弱、病、残、孕等旅客提供行李帮提、搀扶上车、接受咨询等服务，为旅客营造了温馨的出行环境。

    旅客零滞留。40天春运过程中，清浦区累计投放运力1.2万辆次，发送旅客18.5万人次，没有发生一起旅客滞留现象，确保广大旅客走了、走好。

    违规零容忍。自春运以来，清浦区交通运输部门多措并举、动静结合，对客运站点、重要交通道口部署稽查力量进行巡查，累计查处客运班车站外上下客、出租车拒载以及非法营运等各类运输违章案件近40起，有力地优化了辖区运输市场秩序，持续净化旅客的出行环境。

    安全零事故。春运中，组织运管、公安、交巡警执法人员加大客运班车监管力度，督促汽车客运南站严格落实“三不进站六不出站”规定，开展多起针对运输企业GPS监控和客运班车安全设施配备的专项检查，杜绝“带病”班车出站，联合加强春运从业人员资格检查，春运40天未发生一起安全生产责任事故。

    投诉零记录。由于组织有力，措施得当，服务优质，清浦区春运办未接到一起旅客投诉电话或信访件，实现了春运零投诉的好记录。