３月８日上午，江苏省泰州市公路管理站站务会，专门开出该站力施“五项执法行动”的“药方”，即：要求全站路政、治超执法人员在执法过程中实施“五心”来推动规范执法、严格执法、阳光执法、智能执法、文明执法。

    “这是我站为深入贯彻落实江苏省和泰州市‘五项执法行动’的要求而实施的一项举措。”该站负责人认为，“五心”是该站认真落实“五项执法行动”的一条守则。

    一是坚定恒心，规范执法行动。该站要求路政、治超执法人员要严格遵守交通部治超执法“十项禁令”和“五不准”，执行统一的执法标准，不选择性执法，对超限车辆处罚，坚持做到“三不放过”：宣传不到位不放过、超限违法行为不纠正到位不放过、处罚不到位不放过。同时制定了执法责任制、监督制、责任追究制等制度，进一步规范执法行为。

    二是铁面公心，严格执法行动。该站将坚持高标准、严要求，注重证据的收集，力求每个案件证据确凿，规范制作询问笔录、勘验笔录等各类法律文书，做到一案一卷、一案一档，文字清晰、规范、工整。所有案件全部录入行政权力网上公开运行系统，处罚票据专人管理，各种报表都能及时上报。对查扣的超限率较高的车辆一律实施重大案件会审程序，实行集体负责制，严格执行自由裁量标准，执行减免审批手续，对于查获的车辆，一律移交至受理中心处理，严格遵守查处分离的原则，既保证案件处理的规范性，又保证处罚结果的公正公平性。

    三是展现爱心，阳光执法行动。该站按照“公开透明、依法办事、高效便民”的原则，加强公路行政服务窗口的规章制度和工作机制建设，制定落实服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、同岗AB角制、监督举报制等各项制度，严格按“统一受理、统一办理、统一送达”的要求，实现“一个窗口对外”，让行政相对人少走弯路、避免行政工作中的各种矛盾激化。

    四是省时省心，智能执法行动。该站将利用车载视频等车载信息化装备建设，提高公路行政执法信息化办案水平和快速反应能力，推广不停车超限检测系统，加强收费站等基础设施的监测和视频，有效地提高了执法效能。

    五是细节关心，文明执法行动。为让执法人员树立正确的行政执法理念，坚持“文明执法，文明服务”，坚决杜绝着装不整、说话粗鲁、行为粗野。该站要求执法人员在执法中以人为本，努力提高执法艺术，特别是遇到当事人拖延时间不配合检查的做到耐心沟通、换位思考，工作中听到难以入耳的言语，甚至遇到有暴力倾向、举止不文明的当事人，执法人员能做到处事不惊，迎难而上，灵活机动，以摆事实、讲法律、走程序的要求，避免激化矛盾。前一段时间，该站以人为本，对一些家庭困难车主实施了减免处罚，不仅体现了为民执法与和谐执法的理念，也因细节关心与文明执法而赢得了社会美誉度。