“回家，一定要回家过年！”这是流动时代的异乡客们十年如一日在除夕钟声日渐临近时心中最为真切的呼唤。春运路上，德山春运"暖流行动"处处洋溢着"以人为本，服务为先"，湖南常德市交警直属三大队民警春节期间忘我工作的身影，不时为群众伸出援手的片段，一杯姜茶，一碗热粥，一声温馨……都让途径德山的数万客运旅客在艰辛的中国式归家路上感受到脉脉温情。蛇年的德山辖区，一曲曲为民乐章，在春运路上唱响……

    老人公路跌伤，交警伸出援手

    2月4日农历小年上午，在207国道德山沅水二桥春运执勤服务点上，大队执勤中队民警接到了群众来报：离服务点大约2公里左右的康龙加油站有一名老人受伤倒在公路上。当值中队长陈俊闻讯立即带领民警赶往现场，发现这名老人正倒在地上，身上流着血。民警一边向"120"打电话通知救护车来救治，一边向这名老人了解情况。老人说：他从益阳衡龙桥镇家里步行出来，准备到常德桥南亲戚家，走到这里自己不小心倒地受伤。了解情况后，民警立即与老人的亲人进行联系同时，护送老人去了附近的二医院进行治疗。

    医院里，经医生检查，老人伤势并无大碍。老人的家属赶到后，对交警同志的举动十分感激，他们握住民警的手，连声道谢。

    夫妇驾摩滑倒，民警及时帮忙

    雨雾天路滑，能见到底，摩托车不小心滑倒的现象在春运路上时有发生。2月5日16时许，在辖区319国道常德大道东桃花山路段，副大队长吴炳爱和综合股股长王毅执勤巡逻就发现了一宗。在桃花山红绿灯路口不远处，一辆二轮摩托车滑倒在路上，驾驶员与后座乘客人一同跌倒在路上。

    民警立马将车扶起，把人扶上警车，送到二桥服务岗亭点，用电烤炉供他们驱寒，拿来药物给他们治疗，动作一气呵成。交谈中，摩托车司机告诉民警，他们夫妇俩从衡阳驾驶摩托车回湖北公安，路程约700多公里，由于急于赶路，所以才发生了滑倒事故。民警不停叮嘱司机要安全驾车，确保自己和家人的安全。

    最后，在民警和执勤服务点协警的建议下，司机决定在德山留宿一晚，养足精神再启程。民警用车送他们到了旅馆，临走时，司机两眼泪光，激动不已，连连称赞"德山交警是最热心的人"！

    群众不慎落车，热情帮助返乡

    2月6日晚上23时许，大队在加强春运巡逻监控过程中，事故处理中队、专业化中队通力合作帮助一名困难群众赶上长途班车，重新踏上返乡路。

    当晚22时许，事故中队中队长万祖斌、民警张放和戴奇巡逻至辖区张常高速出入口时，一名群众急急忙忙跑到警车旁边要求民警帮助他。据了解，他叫杨盛有，贵州铜仁人。他本来是坐车回家过年的，后来车进了服务区临时方便一下，趁着这段时间他下车去洗手间，没想到从洗手间出来后发现车辆已经不在服务区内，旁边的人说车吆喝几声就走了。所有的行李都在那车上，身上也没有足够的钱重新坐车，怎么办呢？在万分焦急之际，他看到高速出口停着一辆警，来不及呼喊，直接跑上去寻求帮助。

    听了杨某的情况，民警立即了解过往的车辆情况，不到事多分钟小时，他们得知，那辆大客车号牌为贵D2×××××，是从深圳发往贵州的，离开服务区大概有十来分钟了。民警根据收集到的信息，推算该车应该接近执勤中队值守的沅水二桥执勤服务点。民警马上联系专业化中队，告知相关信息，希望他们配合将该车拦下。与此同时，民警搭上杨某就往前边追赶大客车。

    在执勤中队民警的协力下，凌晨过5分许，杨某终于重新踏上归家路。临走前，他握着民警的手激动不已，说民警如此热心帮助他，是他的恩人，回家后他还要寄感谢信来。民警目送大客车开远后，继续值守春运平安团圆路。

    春运一线督查，接连疏导交通

    2月7日早上7时许，大队领导曾宏忠教导员、梁平副大队长春运明查暗访组到下属各中队检查工作，恰逢遇见德山沅水二桥因雨雾天气，路面湿滑能见到差，致使常德大道与莲池路交汇处严重拥堵塞车，他俩立即调集警力指挥疏通道路车辆，由于及时应急处置得当，全体参战警力不到十分钟就疏导数百台车辆有序通行，未造成大范围、长时间拥堵现象发生，也没引发一起交通事故纠纷。晚上21时30分许，值班室接到群众来报：张长高速公路出口路段出现拥堵，曾教和梁副大队长还顾不上休息便立即组织事故中队、综合股值班民警前往该路段，一边现场指挥，一边部署警力，大家不畏夜寒风冷，以饱满的工作状态，发扬连续作战的斗志，将堵塞近千台车辆一一疏通离开，其中大部分是客运车辆，车上广大乘客探出车窗通过各种方式纷纷表达谢意，异口同声的称赞道：德山交警心中装有百姓，他们是好样的！