近年来，岢岚县运管所始终坚持把整顿执法队伍，转变执法作风做为一项长期工作来抓。该所通过制定三项措施规范执法，逐步建立起预防和治理公路“三乱”的长效机制，树立“内抓执法队伍管理，外促运输行业服务”的新形象。

　　一是加强运政执法队伍建设。认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《山西省道路运输条例》、《交通行政执法规范》等法律法规和规章，把学习制度真正落到实处，文明执法，全面提高执法人员综合素质。

　　二是强化执法检查和监督。每月坚持由所领导带队深入执法一线，对我所执法人员的执法行为和执法程序进行明查暗访，一旦发现违法违纪和违规行为，做到一律从严处理。

　　三是倡导温情执法，用真情换真心，开展优质服务活动，主动帮助解决车主营运过程中遇到的实际困难和问题。

　　通过以上措施的开展，在规范执法人员行为，加强对一线执法人员监督，提高执法人员综合素质等方面起到了很好的促进作用，到目前为止，我所无一起因为执法问题而引起的投诉、举报和公路“三乱”行为发生。