为有效推进文明规范执法执勤工作的开展，切实提高了辖区群众的满意度，，常德市安乡县公安交警大队根据“司法公正.常德行”和“迎民调、创满意”活动的要求，多次组织开展了警营开放活动，主动邀请市、县人大代表、政协委员、企业和群众代表到队参观、交流，并召开警民座谈会，广泛听取群众对执勤执法、民警形象等方面的意见和建议，不断促进警民关系和谐。

　　一、加强宗旨学习，提高便民服务水平。今年以来，大队狠抓队伍的教育学习，特别是对十八精神进行了多次专题学习，将“立警为公、执法为民”宗旨思想根植于民警思想深处。每月，大队要组织一次执法规范化考评会，分析在工作中存在的问题和不足，并进行及时整改，切实转变民警的执法观念，端正执法思想，真正做到公正、文明执法。同时，大队根据收集到群众意见和建议，对存在的问题和不足进行了认真的整改，明确要时刻刻将人民群众的利益放在第一位，对待群众的询问、辨解、求助，做到警容严整、语言文明、举止端庄、执法规范，不断提高为民服务水平。

　　二、人性执法执勤，惩治结合避免矛盾。在具体的交管工作中，大队根据辖区交管工作的实际情况和特点，一是明确了整治的重点，采取固定检查与流动巡查相结合的方式，形成对各类违法机动车的围追堵截态势，坚决做到发现一起，查处一起，全面净化辖区的交通秩序，为群众营造一个良好的交通环境。二是要求民警在路面执法中要注重执法策略，对交通违法行为轻微，认错态度较好的，则以说服教育为主，警告后立即放行，对经多次说服教育屡教不改的，予以严格依法处罚，达到处罚一起交通违法行为，教育一大群交通安全参与者的目的。

　　三、注重细节养成，树立队伍良好形象。大队从文明执法、热情服务和规范接处警等细节入手，狠抓民警作风建设，严格各项措施的落实，引导民警养成“热情周到、服务群众”的工作作风。今年以来，大队结合“迎民调、创满意”和“驻社联村”活动的开展，采取上门走访、电话回访、网上回访等多种形式，积极搭建与群众交流互动的新平台，广泛听取人民群众和社会各界对交通管理工作以及交警队伍建设的意见、建议，真心实意察民情、听民声、访民怨、解民忧。通过这些活动的开展，极大的拉近了警民之间的距离，也树立了公安交警的良好形象，促进了交通管理和队伍建设等工作的提高。