近日，徐州市作风办督察组莅临区运管所督查该所百姓办事“零障碍”工程工作推进情况。

    督查组首先听取了我所贯彻落实徐州市百姓办事“零障碍”工程推进会情况的汇报，会上，我所详细汇报了自开展百姓办事“零障碍”以来的一些具体做法和取得的成绩，得到了督查组的一致认可。会后，督察组查看了“零障碍”服务全程协办设施设备和相关资料，现场检查了区交通运输服务大厅、监控平台、“六个一”宣传公示栏、相关工作台账和“三解三促”活动记录等。

    检查后，市督查组对我所贯彻落实百姓办事“零障碍”工程的做法表示满意，认为我所协办中心工作落实到位，制度健全，抓得紧、效果好。在肯定工作成绩的同时，也对该所推行“零障碍”全程协办制下一步工作提出2个要求，即：要继续加大运政服务中心实行百姓办事“零障碍”工程的宣传力度；要高度重视，结合交通工作实际建立“零障碍”全程协办的长效机制。

    接下来，我所将继续深入推进百姓办事“零障碍”工程，创新举措，完善各项制度，进一步形成“有权必有责、有责必有为、过错必问责”的问责制度体系，进一步增强全体干部职工的责任意识、服务意识。