为了切实转变工作作风，增强服务意识，提高服务质量，树立窗口形象，密切管群关系，促进运输业户创收增效，维护行业稳定。通过“深入基层、服务群众”切实开展活动。

    一是政策宣传。使广大道路运输业户知法、懂法、守法，自觉遵章守纪，正确维权，合理诉求，促进行业稳定。

    二是提供服务。走进运输业户，关心经营状况，指导运输生产，提供政策帮助和信息服务，协助解决经营困难，促进行业发展。
 
    三是化解矛盾。密切关注行业动态，化解运输矛盾，调处运输纠纷，积极着力解决社会关注的热点、难点问题，全力做好稳控工作。

    并着力做好三个方面：一是提高认识，增强主动性。切实转变工作作风、认真开展“争创四个一流”活动的具体体现，全体干部职工一定要认清当前形势，明确活动的目的和重要意义。二是突出重点，增强针对性。宣传政策，提供服务，化解矛盾是此次活动要解决的主要目的，在活动中要善抓重点，突破难点，创新地开展工作。三是严明纪律，取得实效。活动中，严格执行交通执法“六不准”和运政执法“八条禁令”，对违规违纪的，一经查实将给予严肃处理，树立运管干部良好形象。