记者从日前在青岛召开的全国城市客运标准化技术委员会成立大会暨第一届一次工作会议上获悉,济南公交将引领国家和行业城市公共汽电车专业工作标准的制定工作。
近年来,济南公交坚持“心系乘客,服务一流”的服务理念,把乘客满意作为企业一切工作的出发点和落脚点,不断推进管理创新、服务创新和科技创新,并在新能源车辆技术、快速公交(BRT)建设、智能公交调度等方面进行了积极的探索和实践,相继编制了《快速公交系统(BRT)智能管理技术规范》、《城市公共汽电车驾驶员星级服务规范》等地方标准。