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[江西]大余县行政服务中心交通窗口积极打造交通服务品牌
来源:中国道路运输网在线通讯员 徐南萍 曾玉萍 2012年8月14日15:11

  县行政服务中心交通窗口以“创新、发展、提高”年活动为载体,积极打造窗口服务品牌 —— “挑战十分钟”,即在10分钟内办结一起普通运输经营业务;对重大项目的审批采用绿色通道服务;窗口做到人人是窗口,人人都提供咨询服务;窗口在提供便捷、高效办件的同时,以环境整洁化、服务优质化、办件高效化、管理规范化为目标,加快窗口规范化建设步伐,具体做到了办件迅速、环境整洁,标志清晰,文件有序。服务品牌的推出,对于进一步增强和强化窗口工作人员的自律意识,引导和激励服务窗口以卓越绩效为目标,自觉运用先进管理理念与手段,不断提升员工素质能力,从整体上持续推进部门转变职能,干部改进作风,提高工作质量和水平具有积极意义。

(值班编辑:邓大全)
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