截止五月一日，为期四天的五一小长假客运生产任务圆满结束。小长假期间，郑州交运集团积极发挥公路客运机动灵活、方便快捷的比较优势，广大干部职工团结协作，同心协力，准备充足运力、科学调配班次，采取有效措施，应对瞬间客流高峰，千方百计让人们群众便捷出行，再次实现了五一小长假“安全、有序、和谐、高效”的工作目标。据统计，从4月28日至5月1日五一小长假四天时间，郑州交运集团各汽车站共发送旅客77.9万人次，同比增加4.6%，发送班次2.2万班，同比减1.2%，四天发送总量再创五一小长假发送旅客的新高，五一小长假期间，郑州交运集团没有发生责任安全事故以及大的服务质量投诉，再次以优异的成绩为广大人民群众满意出行提供了良好的出行保障。

    今年的五一小长假公路客运主要有以下的特点：

    1、人们群众出行热情不减，由学生和务工人员构成的探亲流和旅游流总体客流比去年同比增长整整10万人次；

    2、网络售票已经推出，就成为亮点热点和焦点，许多网友和学生纷纷登陆网站购票，各汽车站做好引导服务，极大方便了这些特定人群的出行。据统计，从4月26日推出至5月1日小长假结束，郑州交运集团购票网站累计注册用户为15682人，售票2910张；

    3、同往年一样的是，省内中心城市和旅游县市成为五一小长假公路客流热点方向，主要集中登封、洛阳、焦作、南阳、巩义、登封等地；

    4、同往年相比，河南神象郑开、郑许、郑焦、郑新四条城际公交除有短时的客流高峰之外，总体呈现平稳运行态势。

    五一小长假期间，郑州交运集团高度重视，集团公司各级领导靠前指挥，现场解决问题，坚持把安全和服务放在第一位，严格落实安全生产责任制，通过GPS监控安全和服务生产。广大干部职工坚守工作岗位，两级机关以及物流、实业等总公司的同志支援汽车站一线生产，团结协作，用辛勤的劳动度过了一个有意义的劳动节。各个汽车站实施爱心服务、和王静班组的品牌服务，通过增设售票窗口，出动流动售票车，照顾好重点旅客以及通过微博寻物等，为旅客顺利出行提供了多方面的便利，让人们在满意中出行！